FAQ’s

FAQ — Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Di mana lokasi Citrus Ceramic?

Citrus Ceramic berlokasi di Ngentak, Timbulharjo, Sewon, Bantul, Yogyakarta.
Anda dapat berkunjung langsung ke studio kami untuk melihat koleksi dan proses pembuatan produk keramik.

2. Apakah Citrus Ceramic menerima pesanan custom?

Ya, kami menerima pesanan custom untuk berbagai keperluan, seperti souvenir, dekorasi, perlengkapan restoran, hingga produk eksklusif sesuai desain Anda.
Hubungi kami melalui imposibruyuyu@gmail.com atau 0852-2999-4026 untuk diskusi desain dan estimasi biaya.

3. Produk apa saja yang diproduksi oleh Citrus Ceramic?

Kami memproduksi berbagai produk keramik, antara lain:

  • Gelas, piring, mangkuk, dan teko,
  • Vas bunga, pot tanaman, dan dekorasi interior,
  • Souvenir pernikahan atau acara,
  • Produk keramik custom untuk bisnis, hotel, atau kafe.

4. Apakah produk Citrus Ceramic buatan tangan (handmade)?

Ya. Seluruh produk kami dibuat secara handmade oleh perajin lokal dengan menggabungkan teknik tradisional dan sentuhan desain modern, sehingga setiap produk memiliki karakter unik.

5. Bagaimana cara melakukan pemesanan?

Anda dapat memesan produk kami dengan mudah melalui:

  1. Telepon / WhatsApp: 0852-2999-4026
  2. Email: imposibruyuyu@gmail.com
  3. Atau dengan datang langsung ke studio kami di Bantul, Yogyakarta.

Tim kami akan membantu Anda memilih produk dan memberikan informasi harga serta waktu pengerjaan.

6. Apakah Citrus Ceramic melayani pengiriman ke luar kota?

Tentu saja. Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia, dengan pengemasan yang aman agar produk tidak rusak selama perjalanan.
Untuk pengiriman jumlah besar, kami juga dapat membantu mengatur logistik khusus.

7. Berapa lama waktu produksi untuk pesanan custom?

Waktu produksi tergantung jenis produk dan jumlah pesanan.
Secara umum, proses pembuatan membutuhkan waktu antara 1 hingga 3 minggu.
Kami akan menginformasikan estimasi waktu yang lebih tepat setelah pesanan dikonfirmasi.

8. Apakah Citrus Ceramic menyediakan potongan harga untuk pembelian grosir?

Ya. Kami menyediakan harga khusus untuk pembelian dalam jumlah besar atau kerja sama bisnis.
Silakan kirim detail kebutuhan Anda ke imposibruyuyu@gmail.com dengan subjek Kerja Sama Grosir Citrus Ceramic.

9. Apakah saya bisa melihat katalog produk sebelum membeli?

Tentu bisa. Anda dapat melihat koleksi kami langsung di studio Citrus Ceramic, atau meminta katalog digital melalui email/WhatsApp.
Kami juga secara berkala memperbarui koleksi produk di media sosial dan situs resmi kami.

10. Apakah Citrus Ceramic menerima kunjungan atau workshop keramik?

Ya! Kami membuka kesempatan bagi pengunjung yang ingin melihat proses pembuatan keramik secara langsung atau mengikuti workshop singkat.
Kunjungan dapat dilakukan dengan janji temu terlebih dahulu agar kami dapat menyiapkan waktu dan fasilitas dengan baik.

Chat dengan kami